Spielsucht erkennen und Hilfe finden
Glücksspiel kann süchtig machen. Diese Seite wirbt für ein Casino, also gehört die andere Hälfte der Wahrheit genauso sichtbar hierher: wo du Hilfe bekommst, kostenlos und ohne deinen Namen zu nennen.
Sofort erreichbar: BIÖG-Infotelefon zur Glücksspielsucht unter 0800 1 37 27 00 — kostenlos, anonym, bundesweit. In einer akuten Krise erreichst du die TelefonSeelsorge rund um die Uhr unter 0800 111 0 111 oder 0800 111 0 222.
Anlaufstellen in Deutschland
| Angebot | Wofür | Erreichbar |
|---|---|---|
| BIÖG-Infotelefon (früher BZgA) | Beratung für Betroffene und Angehörige | 0800 1 37 27 00, kostenlos und anonym |
| check-dein-spiel.de | Selbsttest, Chat- und Mailberatung, Verzeichnis der Beratungsstellen | rund um die Uhr online |
| TelefonSeelsorge | Krisengespräch, auch nachts | 0800 111 0 111 · 0800 111 0 222 |
| OASIS beim Regierungspräsidium Darmstadt | bundesweite Spielersperre | Antrag online oder schriftlich |
| Örtliche Suchtberatung | persönliche Gespräche, Gruppen, Schuldnerberatung | über check-dein-spiel.de oder deine Kommune |
Warnzeichen, die man leicht übersieht
- Du spielst länger oder höher als geplant und redest dir hinterher ein, es sei Zufall gewesen.
- Verluste willst du am selben Abend zurückholen.
- Du verschiebst Rechnungen, leihst dir Geld oder verheimlichst Beträge.
- Ohne Spielen wirst du unruhig oder gereizt.
- Arbeit, Schlaf oder Verabredungen rutschen nach hinten.
Erkennst du dich in mehreren Punkten wieder, ruf die Nummer oben an. Das kostet nichts und verpflichtet zu nichts.
Grenzen, die im Alltag wirklich helfen
Leg vor dem ersten Einsatz einen Betrag fest, dessen Verlust dich nicht trifft, und überweise nur diesen. Stell dir einen Wecker statt dich auf dein Zeitgefühl zu verlassen. Spiel nicht nach Alkohol, nicht nach einem miesen Tag und nicht, um Geld zu verdienen — ein Casino ist Unterhaltung mit Preis, nie eine Einnahmequelle. Lass dir von deiner Bank Zahlungen an Glücksspielanbieter sperren, wenn du dir selbst nicht traust; viele Institute bieten das inzwischen an.
OASIS und LUGAS: was sie tun und wo sie enden
OASIS ist die bundesweite Sperrdatei. Trägst du dich dort ein, bekommst du bei jedem Anbieter mit deutscher Erlaubnis keinen Zugang mehr — die Sperre gilt mindestens ein Jahr und kann danach aufgehoben werden. LUGAS wiederum begrenzt deine Einzahlungen anbieterübergreifend auf 1.000 € im Monat und verhindert, dass du bei mehreren erlaubten Anbietern gleichzeitig spielst.
Diese Systeme hängen an der deutschen Erlaubnis. Vegas Hero arbeitet mit einer Lizenz aus Costa Rica und steht nicht auf der Whitelist der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder; dort greifen OASIS und LUGAS deshalb nicht. Das ist kein Vorteil, sondern schlicht ein fehlendes Netz. Wer gesperrt ist, sollte gesperrt bleiben — eine Sperre zu umgehen ist der schnellste Weg zurück in genau das Problem, wegen dem sie beantragt wurde. Mehr zum rechtlichen Rahmen steht auf der Bewertungsseite.
Für Angehörige
Wenn jemand in deinem Umfeld spielt und du nicht weiterweißt: Übernimm keine Schulden, aber zieh dich auch nicht zurück. Die Beratungsstellen arbeiten ausdrücklich auch mit Angehörigen, und oft ist das der erste Schritt, der überhaupt etwas bewegt. Die Nummer oben gilt für dich genauso.
Schutz für Minderjährige
Glücksspiel ist in Deutschland erst ab 18 Jahren erlaubt. Teilen sich mehrere Menschen ein Gerät, helfen Jugendschutzprogramme wie JusProg oder die Kindersicherung des Betriebssystems. Die Zugangsdaten zu einem Spielkonto gehören nicht auf einen Familienrechner.